Syarat dan Ketentuan

SYARAT & KETENTUAN

  1. Minimal peserta paket 6 orang, kurang dari itu tetap kami layani namun akan ditambahkan biaya yang telah disepakati.
  2. Peserta dalam keadaan sehat dan memungkinkan untuk melakukan perjalanan wisata laut.
  3. Peserta usia dibawah 5 tahun akan dikenakan biaya 50% dan diatas 5 tahun sudah dikenakan biaya 100%.
  4. Harga yang diberikan tidak termasuk biaya transportasi peserta dari masing-masing daerahnya.
  5. Daftarkan data peserta melalui email kami di menjanganresortkarimunjawa@gmail.com, telepon / sms di kontak kami.
  6. Pembayaran DP 40% dari suluruh biaya dibayarkan maksimal 2 minggu sebelum hari-H dan dapat ditransferkan kerekening kami:
    No Rek BCA 1540333013 a/n KISWATI, dan sisa pembayaran wajib lunas saat di Karimunjawa.
  7. Harga yang sudah tertera dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan harga kebutuhan.

Pengalihan jadwal keberangkatan oleh peserta maka akan dibebankan pergantian biaya kapal.

  1. Pembatalan yang dilakukandalam 30 hari sebelum tanggal keberangkatanakan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50%.
  2. Pembatalan yang dilakukan dalam 15 hari sebelum tanggal keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 75%.
  3. Pembatalan yang dilakukan dalam waktu 7 hari sebelum keberangkatan sampai pada hari keberangkatan (no-show) akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100%.
  4. Keterlambatan peserta datang di Pelabuhan sehingga ketinggalan kapal maka dianggap sebagai pembatalan oleh peserta.
  1. Pembatalan dikarenakan adanya gangguan cuaca, gelombang oleh pihak berwenang (Dishub Semarang/ASDP CabangJepara/Syahbandar), maka akan ada pengembalian biayapeserta 100% yang sudah masuk kepihak resort.
  2. Pihak resort tidak bertanggungjawab atas biaya pribadi yang dikeluarkan peserta akibat adanya pembatalan oleh pihak berwenang.

Apabila terjadi penundaan jadwal kepulangan peserta (jadwal check-out) dikarenakan tidak ada penyeberangan kapal karena cuaca buruk, selama masih menginap di resort maka, pihak resort bertanggungjawab menanggung penginapan secara gratis namun hanya membayar biaya makan.

  1. Syarat dan ketentuan ini bersifat mengikat dan tidak dapat diubah. 
  2. Peserta wisata yang telah melakukan reservasi kepada kami dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.